横浜市の特殊清掃はエンドロールにお任せください
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孤独死や事故死現場の放置は、深刻な問題を引き起こす可能性があります。孤独死は、家族や友人の支えがなく、数日間も放置された結果によく起こります。一方、事故死は突然の不幸な出来事により、現場が放置されることがあります。これらの現場を放置すると、さまざまな問題が浮上します。放置された場所は、衛生上のリスクをはらむことがあります。死体の分解に伴い、悪臭や害虫、細菌の繁殖が起こり、周囲の環境に有害な影響を及ぼす可能性があります。エンドロールではこのような一般的には手のつけられなくなってしまったような現場を原状回復までスピード対応しております。
料金について
基本料金
| 作業内容 | 費用 |
|---|---|
| 床上清掃 | 25,000円(税別)～ |
| 浴室清掃 | 25,000円(税別)～ |
| 消臭剤 | 10,000円(税別)～ |
| 畳 | 3,000円(税別)～ |
| 作業内容 | 費用 |
|---|---|
| オゾン | 1日30,000円(税別)～ |
| 汚物撤去 | 25,000円(税別)～ |
| 害虫駆除 | 10,000円(税別)～ |
| 作業人件費 | 20,000円(税別)～ |
- 特殊な現場ですので、
お部屋の状況（汚染物の撤去、害虫の駆除、消臭・脱臭、殺菌・消毒の有無）、間取り・部屋数等のにより作業内容が違い、料金は変動いたします。
料金表は一例ですので目安としてご覧ください。
詳しくはお電話・お見積りメールフォームからお問い合わせください。
正式なご費用はお見積り時に現場を確認させていただき、お見積書をお伝えいたします。
以降追加料金は発生いたしません。
直接ご連絡いただき詳細な情報をお伝えいただくことにより、想定されているよりも費用が抑えられることもございます。
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作業内容と流れ
1.汚染部分の洗浄・除去
汚染の種類や程度を確認し汚染箇所を特定。広がらないようにして洗浄・除去していきます。その後清掃を実施します。
2.家具等の運び出し
家財の種類、大きさ、重量、梱包の必要性などを考慮し、リストアップします。家財のサイズと重さを測定し、また家財を傷つけないように運び出しに注意を払い、運び出します。
3.除菌・消臭・消毒
血液や体液、害虫の死骸などの汚染物質を除去します。消毒・除菌では、殺菌剤や消毒剤を使用して、汚染物質に付着した細菌やウイルスを除去します。消臭では、消臭剤や脱臭剤を使用して、悪臭を除去します。
4.害虫駆除
現場に発生している害虫の種類を特定し、侵入経路を確認。殺虫剤や粘着シートなどの害虫駆除剤を使用して、害虫を駆除します。その後経路を塞いだり、害虫の繁殖場所をなくして発生を予防します。
作業事例のご紹介
#01トイレの特殊清掃
BEFORE
AFTER
| 間取り | 1DK |
|---|---|
| 作業内容 | 特殊清掃 |
| 作業箇所 | トイレ |
| 作業時間 | 5時間 |
| 作業人数 | 2名 |
| オプション作業代 | ― |
| 作業総額（税込） | 70,000円 |
先日、特殊清掃の現場として、孤独死後の清掃を行いました。この部屋は、汚れ、ニオイがしつこく、特殊清掃が必要でした。空間を除菌し、臭いを取り除くために、消臭剤を使用しました。また、ゴミや汚物を処理するために、専用の機器や設備を使用し、衛生面を確保しました。
#022DKの特殊清掃
BEFORE
AFTER
| 間取り | 2DK |
|---|---|
| 作業内容 | 特殊清掃 |
| 作業箇所 | ダイニングルーム |
| 作業時間 | 6時間 |
| 作業人数 | 4名 |
| オプション作業代 | ― |
| 作業総額（税込） | 120,000円 |
20年ほど一人暮らしをされていたご高齢の方で、認知症が進行し、部屋がゴミ屋敷と化していました。部屋は、生活ゴミ、食べ物、生ゴミ、ペットの排泄物など、あらゆるものが散乱し、悪臭が漂っていました。また、部屋の中は、害虫やネズミが大量に発生しており、衛生的にも非常に悪化していました。
#03浴室の特殊清掃
BEFORE
AFTER
| 間取り | 3DK |
|---|---|
| 作業内容 | 特殊清掃 |
| 作業箇所 | 浴室 |
| 作業時間 | 8時間 |
| 作業人数 | 5名 |
| オプション作業代 | ― |
| 作業総額（税込） | 160,000円 |
孤独死で発見時には、死後約2週間が経過しており、浴室内は腐敗臭が充満していました。
ご遺体は警察により搬送され、弊社に清掃依頼が入りました。現場調査の結果、浴槽内には遺体の一部や体液などの汚染物がかなり残っており、排水管にも汚物や体液が詰まっていました。
まず遺体の一部や体液などの汚染物を除去し、汚染物は、特殊な薬剤を使用して慎重に除去しました。次に、浴槽や壁、床などの汚れを洗浄。汚れは、特殊な洗剤と機材を使用して徹底的に洗浄し、最後に、排水管の汚物や体液を除去しました。
エンドロールが横浜市の皆様に選ばれる12の理由
「初めての特殊清掃でよくわからない…」
そんなお客様に安心していただけるよう充実の内容を揃えております。
お見積り後の追加料金なし、女性スタッフ対応、損害保険加入など
安心第一をモットーに日々運営しております。
お客様満足度99%
お見積り以降
追加料金なし
遺品整理のプロ
遺品整理士在籍
特殊清掃の
プロが在籍
立ち会い不要
形見分け可能
365日スピード対応
出張見積もり0円
女性スタッフ
対応可能
遺品のご供養
お焚き上げ可能
各種クレジットカード使用OK
安心補償
損害保険加入
ご注文成約率98%
ご利用いただき誠にありがとうございます！
おかげさまで お客様満足度 99%
実際に弊社に寄せられた声の一部をご紹介。
「知人からスタッフさんが高評価と紹介で利用」
穏やかな対応で説明も明確でした！
N様の声
「寄り添った対応でとても好感持てました」
効率よく整理してくれてスムーズでした。
Y様の声
細かく説明してくれた！
「安心して任せられると思った」
S様の声
その他横浜市の皆様からいただいた声
（専門業者に依頼して感じたメリット）
横浜市神奈川区大口通 二宮様 間取り：2LDK
ゴミ屋敷の清掃を特殊清掃業者に依頼し、数日に分けて綺麗に片付けてもらいました。こちらの都合に対しても理解を示してくれて、サービス内容からスケジュールの調整までスムーズに説明してくれてとても助かりました。スタッフさん達の気遣いや丁寧の作業、近所への配慮などがどれも素晴らしく、とても良い印象の業者でした。
横浜市都筑区荏田東 園田様 間取り：3LDK
初めて特殊清掃を依頼してみましたが、大量のゴミを片付けてくれたことに加え、汚れた床や浴槽までも隅々まで綺麗にしていただきました。臭いの消臭や菌の除去も特殊な薬剤を使用して対策してくれましたし、ハウスクリーニングのような特殊な掃除もしてくれたので、以前とは比べものにならないほど部屋が綺麗になって感激しています。
横浜市担当店舗スタッフより
私は、子供の頃より「地域の役に立ちたい」「人のためになる仕事に就きたい」と熱望し、特殊清掃や遺品整理の仕事を７年前より従事してまいりました。
２社の特殊清掃・遺品整理会社にて、お世話になり、技術や知識を習得し、お客様の役に立つことを一番に「現場」にこだわって立ち続け、現場作業員、責任者、社長として、その立ち位置に変化はありましたが、思いや、見方、目標はずっと変わらずに「お客様の笑顔が見たい」、「困っている人のお役に立ちたい」気持ちを大切に、自身ができることを日々丁寧にこなしていくこと、そしてそれを沢山の人々に丁寧に教えていくことを大切にしていきます。
こんなわたしたちに、是非、皆様の家の片付けや掃除のお手伝いをさせてください。そして私達、Ashに頼んで頂けて良かったと思って貰える、地域のニーズに応えられる企業として、また、当社に寄せられる信頼と期待に応えられる企業として、社会に大きな価値を提供し、持続可能な社会の実現に貢献してまいります。
相沢 元
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よくある質問
過去にいただいたよくある質問をまとめました。
その他、ご不明な点はお気軽にご相談くださいませ。
特殊清掃とは何ですか？
特殊清掃とは、遺体や汚物、臭いなどの汚染物が残った部屋や家を、専門の技術と知識で清掃するサービスです。
どのような状況で特殊清掃が必要ですか？
特殊清掃は、死亡、自殺、事故、暴力事件、感染病の拡散、ホーディング症候群（ゴミ屋敷化）の片付けなど、清掃のプロフェッショナルが必要とされる特定の状況で必要です。
特殊清掃の費用はどれくらいですか？
特殊清掃の費用は状況によって異なります。清掃が必要な場所の大きさ、汚染の程度、作業に必要な時間などが影響します。お客様の具体的なニーズに合わせた見積もりを提供いたします。
ですが、一つの目安として基本料金表をご用意しておりますので、よろしければこちらをご参照ください。
料金一覧ページはこちら ＞
特殊清掃の依頼手続きはどうすればいいですか？
特殊清掃を依頼いただくには、お電話（0120-236-069）・お問い合わせフォーム・LINE相談よりご連絡お願いします。その後、現場調査をさせていただき、作業のスケジュールが調整となります。お客様の安心とプライバシーを尊重し、迅速かつプロフェッショナルに対応いたします。
ご利用の流れ
一般的なご利用までの流れです。
わからない事があれば、お気軽にご相談くださいませ。
お問合せ・日程調整
ご相談内容に応じて、遺品整理士の資格保有者が、現地訪問見積もり実施日を調整します。
お見積もり訪問
作業を行う現場まで伺い、お見積り・買取査定をさせていただきます。
ご契約・打ち合わせ
ご契約後、作業について打ち合わせをさせていただきます。
清掃
作業が終わりましたら、スタッフ一同で清掃(無料）を行います。
ご確認・ご清算
最後に作業後の現場をご確認の上、ご清算いただきます。
横浜市の対応エリア
井土ケ谷上町、井土ケ谷下町、井土ケ谷中町、浦舟町、永楽町、榎町、大岡、大橋町、青木町、旭ケ丘、出田町、泉町、入江、浦島丘、浦島町、恵比須町、大口通、大口仲町、大野町、赤門町、東ケ丘、伊勢町、老松町、岡野、朝日町、安善町、市場上町、市場下町、市場西中町、市場東中町、市場富士見町、市場大和町、潮田町、江ケ崎町、扇島、小野町、庚台、唐沢、共進町、弘明寺町、片倉、神奈川、神奈川本町、上反町、神之木台、神之木町、亀住町、神大寺、桐畑、金港町、栗田谷、幸ケ谷、子安台、子安通、霞ケ丘、北軽井沢、北幸、楠町、久保町、御所山町、梶山、上末吉、上の宮、寛政町、岸谷、北寺尾、駒岡、山王町、山谷、清水ケ丘、宿町、白金町、白妙町、新川町、斎藤分町、栄町、沢渡、三枚町、白幡上町、白幡町、白幡仲町、白幡西町、白幡東町、白幡南町、白幡向町、新浦島町、新子安、新町、菅田町、鈴繁町、境之谷、桜木町、浅間台、浅間町、栄町通、汐入町、獅子ケ谷、下野谷町、尻手、下末吉、末広町、菅沢町、諏訪坂、高砂町、高根町、通町、高島台、宝町、立町、反町、台町、千若町、鶴屋町、富家町、鳥越、高島、中央、戸部町、戸部本町、大黒町、大黒ふ頭、大東町、佃野町、鶴見、鶴見中央、寺谷、豊岡町、中里、中里町、中島町、中村町、永田北、永田山王台、永田台、永田東、永田南、永田みなみ台、西中町、中丸、七島町、西大口、西神奈川、西寺尾、二本榎、西戸部町、西平沼町、西前町、仲通、生麦、八幡町、花之木町、日枝町、東蒔田町、伏見町、二葉町、平楽、別所、別所中里台、堀ノ内町、白楽、羽沢町、羽沢南、橋本町、東神奈川、平川町、広台太田町、二ツ谷町、星野町、花咲町、浜松町、東久保町、平沼、藤棚町、浜町、馬場、東寺尾、東寺尾北台、東寺尾中台、東寺尾東台、平安町、弁天町、本町通、蒔田町、前里町、真金町、万世町、南太田、南吉田町、三春台、宮元町、六ツ川、睦町、松ケ丘、松見町、松本町、瑞穂町、三ツ沢上町、三ツ沢下町、三ツ沢中町、三ツ沢西町、三ツ沢東町、三ツ沢南町、守屋町、みなとみらい、南軽井沢、南幸、南浅間町、宮ケ谷、宮崎町、元久保町、紅葉ケ丘、三ツ池公園、向井町、元宮、吉野町、山内町、矢向、六角橋、若宮町
| 注意事項 |
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|---|
| キャンセルポリシー | キャンセルや延期による費用発生は基本的にはございません。 ですが、人員配置等の関係上もありますので、前日までにご連絡を頂戴できますと幸いです。 |
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特殊清掃の基礎知識
特殊清掃を個人で行うデメリット
特殊清掃を個人一人で行うデメリットとして、専門的な知識や経験、特殊な道具を持っていない点が挙げられます。例えば、血液や体液の除去には特別な消毒剤や機器が必要ですが、これらを適切に使えないと感染症のリスクを高めてしまうでしょう。また、適切な清掃方法やゴミの分別・処分方法に関する知識がないと、悪臭の原因となる物質を完全に除去することができず、逆に悪臭を近隣に広げてしまうことにもなりかねません。
さらに、精神的な負担も考えられます。特に親族が亡くなった後の部屋を清掃する際は、つらい感情と遺品の山で何から手を付けて良いか分からなくなるケースも少なくありません。これらの困難を避けるため、多くの人がプロの清掃業者に依頼しています。
特殊清掃を業者に依頼するメリット
特殊清掃をプロの業者に依頼する最大のメリットは、作業の効率性です。プロの業者は特殊な道具や機器、化学薬品を用いて迅速かつ安全に作業を進めます。作業中に発生する可能性のある怪我や事故を未然に防ぎながら、健康に害を及ぼす害虫やウィルスなどを除去。現場には血液や体液が存在することが多く、これらには感染症のリスクがあります。プロの業者は危険物質を安全に処理し、空間を消毒して衛生的な状態に戻してくれるでしょう。
さらに、プロの業者は悪臭を根本から除去し、室内環境を清潔で快適な状態に戻すための専門知識とノウハウを有しています。遺品整理や遺族への心のケアを行う経験も豊富なので、適切なサポートを提供してもらうことが可能です。
特殊清掃ではどんな作業をするのか？
特殊清掃は一般的な掃除とは異なり、血液や体液、悪臭が発生する汚物が存在する過酷な現場において、非常に専門的で複雑な作業を行います。
血液や体液にはさまざまな病原体が含まれている可能性があるため、安全に除去することが求められます。作業スタッフは防護服を着用し、感染症対策として特殊な消毒剤を用いて清掃します。
死後数日経過した孤独死の現場やゴミ屋敷などでは、強烈な悪臭が発生していることも多いです。特殊清掃では、悪臭の元となる汚物を除去し、特殊な消臭剤で臭いを完全に取り除くだけでなく、法律に従って適切に処分しなければなりません。
プロの業者はこれらの作業を迅速かつ安全に行い、経験に裏付けされた手順を踏みながら住空間を快適な状態に戻してくれます。
特殊清掃をすると何日くらいで部屋が使えるようになるか？
特殊清掃の現場状況や依頼内容によっても異なりますが、一般的には、1日で部屋が使えるようになるケースは少ないと考えられます。
特殊清掃では、汚れや害虫の除去、消臭・除菌など、さまざまな作業が必要、部屋の状況によっては、解体工事が必要になる場合もあります。
以下に、特殊清掃の作業内容と、かかる時間の目安をご紹介します。
汚れや害虫の除去
汚れや害虫の除去には、1日～数日程度の時間がかかります。汚れや害虫の程度によって、作業時間は大きく異なります。
消臭・除菌
消臭・除菌には、1日～2日程度の時間がかかります。特殊な薬剤や機材を使用して、臭いや菌を完全に除去します。
解体工事
解体工事には、数日～1週間程度の時間がかかります。部屋の状況によっては、壁や床などの解体が必要になる場合もあります。
特殊清掃を依頼する際には、業者に現場調査をしてもらい、作業内容とかかる時間を具体的に確認しておくことが大切です。
特集清掃という仕事のやりがい
特殊清掃は、遺族や近隣住民の困りごとを解決する、社会貢献性の高い仕事と考えており、具体的には、以下のようなやりがいがあります。
困っている人を助けることができる
遺族や近隣住民から「ありがとう」と感謝されたとき、自分が社会に貢献していることを実感できます。
社会に貢献できる
汚れや害虫、臭いなどの問題を解決することで、遺族や近隣住民の生活環境を改善することができます。
特殊な技術や知識を身につけることができる
特殊清掃では、専門的な知識や技術が求められます。これらのスキルを身につけることで、成長を実感することができます。
失敗しない特殊清掃業者の選び方
クリアな費用体系
費用は特殊清掃業者を選ぶ際の最も重要な要素の一つです。見積もりを依頼した際には、どのような作業が含まれているのか、追加で費用がかかる可能性があるサービスは何なのか明確にしておくことが重要です。透明性のある見積もりを提供してくれる業者を選ぶことで、思わぬトラブルを避けることができます。見積書の項目が「消臭作業一式○○円」、「清掃作業一式○○円」としている業者には注意してください。現場見積もりに対応してくれる業者だとより安心です。
対応の速さ
安全への配慮
神奈川県横浜市の町並み
神奈川県横浜市は県内の東部に位置する政令指定都市であり神奈川県の県庁所在地です。人口は約377万人で東京都以外の全国の市区町村の中でも特に多い都市です。JR東日本やJR東海、京浜急行電鉄、横浜市営地下鉄やみなとみらい線など多くの鉄道路線が乗り入れており、交通の利便性が高いです。羽田空港や成田空港へのアクセスにはリムジンバスや京急線が利用できます。また横浜市は1859年に開港した横浜港を中心に発展した港湾都市でもあることから、横浜港は国際貿易の拠点であるとともに、外国客船の寄港地としても有名です。大型施設や観光地、史跡数も多くあります。例えば中華街や山下公園、スタジアム、マリンタワー、赤レンガパーク、日本大通りなど見どころがたくさんあります。特産品としては、洋食や中華料理が有名です。横浜市は開港以来、外国の文化や食文化を受け入れてきた街であり、カレーやハヤシライス、シュウマイ、中華まんなどの洋食や中華料理が発祥の地とされています。さらに横浜家系ラーメンなどの独自のラーメン文化や、お菓子や人形などのお土産品も数多くあります。
神奈川県横浜市内の駅
保土ケ谷駅、天王町駅、星川駅、和田町駅、上星川駅、西谷駅、戸塚駅、東戸塚駅、舞岡駅、鶴ケ峰駅、二俣川駅、希望ヶ丘駅、南万騎が原駅、本郷台駅、緑園都市駅、弥生台駅、いずみ野駅、いずみ中央駅、ゆめが丘駅、踊場駅、中田駅、立場駅、下飯田駅、菊名駅、新横浜駅、小机駅、日吉駅、綱島駅、大倉山駅、妙蓮寺駅、新羽駅、北新横浜駅、岸根公園駅、高田駅、日吉本町駅、港南台駅、上大岡駅、港南中央駅、上永谷駅、下永谷駅、三ツ境駅、瀬谷駅、根岸駅、磯子駅、新杉田駅、洋光台駅、屏風浦駅、杉田駅、鴨居駅、中山駅、十日市場駅、長津田駅、中川駅、センター北駅、センター南駅、仲町台駅、川和町駅、都筑ふれあいの丘駅、北山田駅、東山田駅、京急富岡駅、能見台駅、金沢文庫駅、金沢八景駅、六浦駅、南部市場駅、鳥浜駅、並木北駅、並木中央駅、幸浦駅、産業振興センター駅、福浦駅、市大医学部駅、八景島駅、海の公園柴口駅、海の公園南口駅、野島公園駅、たまプラーザ駅、あざみ野駅、江田駅、市が尾駅、藤が丘駅、青葉台駅、田奈駅、恩田駅、こどもの国駅
神奈川県横浜市内の葬儀場
久保山斎場
〒220-0063 神奈川県横浜市西区元久保町３−１
045-231-3060
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横浜市の特殊清掃専門業者のエンドロールの基本概要
| 事業者名 | 横浜市の特殊清掃専門業者のエンドロール |
|---|---|
| サービス対応エリア | 神奈川県横浜市 |
| 電話対応時間 | 受付時間 8:00～24:00（年中無休） |
| 定休日 | 年中無休 |
| 電話番号 | 0120-910-132 |
| 横浜市担当店舗スタッフ |
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|
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遺品整理士認定協会認定 感謝状
遺品整理士 有資格証
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事件現場特殊清掃センター 優良事業所
事件現場特殊清掃センター 感謝状
産業廃棄物収集運搬業 許可証（東京都）
産業廃棄物収集運搬業 許可証（埼玉県）
特殊清掃の実績の一部をご紹介
特殊清掃と言っても様々な現場あります。
エンドロールにお任せいただいた特殊清掃の実績の一部をご紹介していますので
作業に必要な所要時間など参考にしてみてください。
